Исследования

В рамках нашей лаборатории мы не только выполняем проект параллельно пятью командами, о чем уже не раз рассказывали, но и ведем индивидуальные исследования. Коммуникации на проекте, оценка личного вклада участников, различные модели ведения разработки (waterfall, agile, …), генетические алгоритмы, системная динамика — вот те предметные области, которые мы в той или иной степени охватили на сегодняшний день.

Дальше, надеюсь, появится материал подробнее рассказывающий о каждой из работ, и, если тема вас интересует, мы всегда открыты к критике, вопросам, научным спорам и обсуждениям!

***

ВНУТРЕННИЕ КОММУНИКАЦИИ НА ПРОЕКТАХ РАЗРАБОТКИ ПО

Нина Антонова, na.antonova[sbk]ya.ru

Очень мне нравится мысль о том, что главное в любом проекте — это люди. И как их не назови (человеческие ресурсы, участники проекта и т.д. и т.п.), люди все равно остаются людьми. Пресловутый человеческий фактор, со всеми своими неоспоримыми минусами и плюсами. С людьми сложно и с людьми интересно, и это всегда неоднозначный и разный поток информации.

Когда люди работают над проектом (какого бы масштаба он не был), им приходится обмениваться информацией. Это основной связующий процесс, имеющий массу проявлений. От него во многом зависит успех и состояние проекта. Данное исследование ставит своей целью систематизацию этого процесса и типичных проблем, с ним связанных, выработку вариантов решения проблем.

Начали мы с того, что разложили коммуникации на этапы и основных участников, ничего сверхнового: отправитель формулирует идею (кодирует) и отправляет сообщение по каналу коммуникации, получатель воспринимает (декодирует) сообщение и реагирует на него (так называемая, обратная связь). И на на каждом этапе неизбежно возникновение различных шумов, препятствующих процессу обмена информацией или искажающих его.

Шумы сильно затрудняют процесс коммуникации, и, зная причины их возникновения, можно их предотвратить или, по крайней мере, снизить вероятность их возникновения и степень влияния на проект. Так мы приходим к набору основных принципов, на которых можно строить коммуникации в проекте. А из принципов, в свою очередь, вытекает система, состоящая из инструментов различной природы (организационных, личностных, программных).

Вот так вот в четырех абзацах об идее и целях моего исследования. Если вам интересна эта тема, или у вас появились какие-то вопросы, а может есть давно надоевшая проблема во взаимодействии с коллегами, буду рада услышать ваше мнение и мысли на этот счет (na.antonova[sbk]ya.ru). Спасибо за внимание;)