C’est la vie или как держать ответ (встреча №3) 3 ноября, 2009

Продолжение последовало;)

После встречи с Екатериной было у нас замечательное занятие с Байрамом. Думаю, этого эксперта вам представлять не нужно:) Мы говорили обо всех «за» и «против» внедрения информационной системы. Для конкретики взяли учетную систему в банке:

Предположим, 12 лет вы работаете с системой, которую разрабатывают и поддерживают ваши программисты, и тут вдруг решили купить новое решение, которое не раз уже внедрялось в банки. Вопрос — что скажут ваши сотрудники?.. А что вы им на это ответите?

Коллективными усилиями мы написали аж порядка 20 «за» и порядка 20 «против», и потом, каждому из этих против придумали ответ! Волшебным ответом «c’est la vie» мы не злоупотребляли;)

В конце нашего тренинга (а это был полноценный тренинг имхо, хоть так нам его и не представили) мы сформулировали несколько принципов, которые должны ложится в основу «ответов»:

1.  покажите пример

2. поощряйте, снижайте негативные последствия

3. адаптируйте (говорите на языке бизнеса, персонализируйте опыт, говорите о результатах)

4. вовлекайте людей

5. используйте власть (ну как же без «c’est la vie»)

6. сделайте проект и результаты прозрачными, потребность в них должна быть людям очевидна

Что самое интересное и, впрочем, по результатам нашей беседы очевидное  — ни один из  принципов не лежит не в области ИТ!

 

 

Встреча №1. Евгения Шкуратова, Яндекс 10 октября, 2009

Три часа увлекательной, эмоциональной беседы пролетели, как тридцать минут. Вопросы, ответы, success и совсем даже не success stories (как известно, признанные ошибки становятся опытом). Но Евгения поделилась с нами не только опытом, а даже каким-то боевым настроем, желанием «бежать и делать»!

Чтобы знать, куда не бежать, приведу нехитрые заметки «из записной книжки студента» (привет Демарко*)

1.  Живите с собой в мире — в компании вам должно быть комфортно с человеческой точки зрения

2. Найти работу, как выйти замуж — понимайте, что вы хотите и что можете дать компании. Иначе «свадьбы» не будет

3. Ни один вопрос на интервью не зададут просто так — помните об этом и не ведитесь на уловки HR’ов;)

4. «Как сдвинуть гору Фудзи?» — не пугайтесь странных вопросов. Это не издевка — а попытка понять ваше мышление и то, как вы поведете себя в непредвиденной ситуации

5. Если вам отказали — это не значит, что вы плохой. Значит, эта компания — не ваша судьба, просто идите дальше

6. Нет идеального пути — можно расти «вглубь», можно расти «вширь» — главное понять, из какого ты течения (знать свою зону роста, проще говоря)

7. От начинающих молодых специалистов ждут в первую очередь искренней заинтересованности (читай «горящих глаз» и стремления «стать генералом») и того, что работа в компании не будет расцениваться как трамплин

8. Постарайтесь хорошо зарекомендовать себя в профессиональной среде — сначала вы работаете на репутацию, потом она работает на вас

9. Не бойтесь некомпетентности. Не знаете? Спросите! Спросили? Слушайте!

10. (бонусом для будущих PM’ов) Два основных качества для PM’a – это умение слушать и умение приводить аргументы  //по-моему, не то, чтобы только для PM’ов;)

3 октября состоялась первая наша встреча с HR-специалистом — Евгенией Шкуратовой, руководителем отдела по подбору персонала компании «Яндекс».

Три часа увлекательной, эмоциональной беседы пролетели, как тридцать минут. Вопросы, ответы, success и совсем даже не success stories (как известно, признанные ошибки становятся опытом). Но Евгения поделилась с нами не только опытом, а даже каким-то боевым настроем, желанием «бежать и делать»!